Pravilnik za obiskovalce prostorov družbe AR Solution d.o.o.

1. SPLOŠNE DOLOČBE

1.1 Ta pravilnik ureja pravila obiskovanja poslovnih prostorov družbe AR Solution d.o.o. (v nadaljevanju: družba), ki vključujejo pisarniške in skladiščne prostore ter skupne prostore zgradbe (hodniki, dostopne poti do prostorov družbe).

1.2 Poslovni prostori se nahajajo na naslovu: Brnčičeva ulica 13, 1231 Ljubljana-Črnuče — pisarniški prostori s številkama 24N (prvo nadstropje).

1.3 Z vstopom v prostore oziroma prehodne prostore, ki vodijo do pisarn ali skladišča družbe, obiskovalec potrjuje, da je seznanjen s tem pravilnikom in se zavezuje k njegovemu spoštovanju. Družba pokriva s kamerami dele stavbe ter poti, ki se navezujejo na prostore družbe.

2. VIDEONADZOR

2.1 Pravna podlaga

Videonadzor se izvaja na podlagi zakonitega interesa upravljavca (člen 6(1)(f) Uredbe EU 2016/679 – GDPR) in v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Upravljavec je ocenil, da je videonadzor nujen za zaščito premoženja družbe, naprav strank, sprejetih v servis, ter varnosti zaposlenih in obiskovalcev, in da ta interes pretehta nad pravico posameznikov do zasebnosti v poslovnih prostorih in dostopnih hodnikih.

2.2 Dejavnost družbe in namen videonadzora

Družba opravlja servisno dejavnost mikroelektronike (servis igralnih konzol, mobilnih naprav, tablic in druge potrošniške elektronike), IT storitve z visokovredno opremo (računalniki, strežniki in mrežna oprema) ter spletno prodajo potrošniške elektronike. V prostorih družbe se dnevno nahajajo visoko vrednostno blago majhnih dimenzij ter naprave v lasti strank, sprejete v popravilo, za katere družba odgovarja od prevzema do vračila.

Nameni videonadzora so:

– Zaščita premoženja družbe in naprav strank, sprejetih v servis
– Zagotavljanje varnosti zaposlenih in obiskovalcev
– Preprečevanje protipravnih ravnanj, ki so se v preteklosti večkrat že zgodila
– Nadzor dostopa do poslovnih prostorov
– Dokazila o stanju naprav strank ob sprejemu v servis in ob izročitvi
– Dokazila o prevzemih in izročitvah pošiljk (prodano blago in servisirane naprave) kurirskim službam
– Zaščita pred pravnimi posledicami zaradi nepravilnega ravnanja z izdelki, opremo in orodji družbe
– Zaščita pred pravnimi zahtevki zaradi neupoštevanja navodil zaposlenih s strani partnerjev, strank ali obiskovalcev

2.3 Videonadzorovane cone

– Pisarniški salon (pisarne 24N) (celotna notranjost prostora)
– Del balkona pred vstopom v prostore (ena kamera, ki pokrivata izključno dostop do lastnega prostora; deli slike, ki zajemajo nelastniške prostore, so trajno zakriti)

Kamere ne pokrivajo sanitarij, dvigal, garderob ali prostorov, v katerih posameznik utemeljeno pričakuje višjo stopnjo zasebnosti.

2.4 Hramba posnetkov

Posnetki se hranijo 100 dni od nastanka. V primeru varnostnega incidenta ali pravnega postopka se zadevni posnetek pred izbrisom zavaruje in hrani za čas trajanja postopka. Po preteku roka se posnetki samodejno in trajno izbrišejo.

2.5 Obdelava posnetkov

Videonadzor ne vključuje avtomatiziranega odločanja, profiliranja ali prepoznavanja obrazov. Posnetki se pregledujejo izključno ročno in samo ob varnostnih incidentih, reklamacijah glede stanja naprav oziroma pošiljk ali zakonsko utemeljenih zahtevkih. Podatki so hranjeni izključno na strežnikih upravljavca in se ne prenašajo v tretje države.

2.6 Sledljivost obdelave

Upravljavec zagotavlja sledljivost obdelave videoposnetkov v skladu z 22. členom ZVOP-2. Vsi dostopi do posnetkov (kdaj, kdo, zakaj, morebitni prejemnik) se beležijo v dnevniku obdelave in hranijo dve leti.

2.7 Upravljavec osebnih podatkov

AR Solution d.o.o., Brnčičeva ulica 13, 1231 Ljubljana-Črnuče
E-pošta: [email protected]
Delovni čas: ponedeljek – petek, 9:00–16:00

3. PRAVICE POSAMEZNIKOV

3.1 V skladu z GDPR imate naslednje pravice v zvezi z osebnimi podatki, ki se obdelujejo v okviru videonadzora:

– Pravica do dostopa — lahko zahtevate informacijo, ali se vaši podatki obdelujejo
– Pravica do popravka — v primeru netočnih podatkov
– Pravica do izbrisa — v zakonsko predvidenih primerih
– Pravica do omejitve obdelave
– Pravica do ugovora zoper obdelavo

3.2 Zahtevo za uveljavljanje pravic naslovite na: [email protected]

3.3 Pravica do pritožbe pri nadzornem organu

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši GDPR ali ZVOP-2, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije: Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

4. PRAVILA OBISKOVANJA

4.1 Obiskovalci, stranke in poslovni partnerji so dolžni:

– Spoštovati delovni čas družbe
– Prijaviti se pri zaposlenih ob prihodu
– Slediti navodilom zaposlenih
– Spoštovati zasebnost zaposlenih in lastnino družbe ter naprave drugih strank
– V primeru želje po izbrisu posnetka o tem nemudoma obvestiti zaposlene
– Spoštovati pravila ostalih solastnikov in najemnikov v skupnih prostorih

4.2 V prostorih je prepovedano:

– Kajenje
– Vnašanje nevarnih snovi in predmetov (pisarne in skladišče)
– Fotografiranje in snemanje brez predhodnega dovoljenja (pisarne in skladišče)
– Nedovoljeno gibanje po prostorih brez spremstva (pisarne in skladišče)
– Dotikanje ali premikanje naprav in opreme v servisu brez dovoljenja zaposlenega
– Moteče vedenje

4.3 Obiskovalci ne smejo vstopati v skladiščne in pisarniške prostore družbe brez spremstva oziroma odobritve pooblaščene osebe ali zaposlenega.

5. VARNOST IN ODGOVORNOST

5.1 Družba ne odgovarja za poškodbe ali škodo, ki nastane zaradi neupoštevanja tega pravilnika ali navodil zaposlenih.

5.2 Obiskovalci so dolžni takoj opozoriti zaposlene na morebitne nevarnosti ali nepravilnosti.

5.3 V primeru kršitev tega pravilnika si družba pridržuje pravico do prepovedi nadaljnjega obiska (pisarne in skladišče).

6. KONČNE DOLOČBE

6.1 Ta pravilnik začne veljati z dnem objave.

6.2 Družba si pridržuje pravico do spremembe pravilnika, o čemer bodo obiskovalci obveščeni na strani pravilnika.

6.3 Za vprašanja v zvezi s tem pravilnikom se obrnite na:

E-pošta: [email protected]
Delovni čas: ponedeljek – petek, 9:00–16:00

Prva objava pravilnika: 1. 1. 2026

OBVEŠČANJE O VIDEONADZORU

Obiskovalec se lahko seznani s pravilnikom v elektronski obliki prek QR kod in nalepk, ki so nameščene na vseh vstopih v cone snemanja (pisarne in skladišče) ter na izbranih lokacijah v skupnih prostorih zgradbe.

Opozorilo glede skupnih prostorov: Ker so skupni prostori zgradbe prosto dostopni vsem obiskovalcem in lastnikom, družba ne more zagotoviti, da obvestila o videonadzoru ne bodo poškodovana ali odstranjena.

Opozarjamo, da je namerno odstranjevanje ali poškodovanje obvestil o videonadzoru lahko prekršek ali kaznivo dejanje poškodovanja tuje stvari ter razlog za uveljavljanje povračila škode.

Prosimo vas: Če opazite poškodovano ali odstranjeno obvestilo o videonadzoru, nas o tem nemudoma obvestite na [email protected]. Družba redno izvaja preglede stanja obvestil o videonadzoru in jih po potrebi obnavlja.

Pomembno: Videonadzor ostaja zakonit tudi v primeru odstranitve ali poškodovanja obvestil, saj je pravilnik trajno dostopen v elektronski obliki na spletni strani družbe: https://arsolution.si/kamere/